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電纜人的痛:客戶欠了錢,一催賬,就生氣不要貨了! 這年頭,做現(xiàn)金的生意,是讓人羨慕的。 越來越多的電纜人,飽受賒銷之苦, 要賬之痛,但又沒有辦法徹底拒絕賒銷。 年年賒銷的老客戶,要求繼續(xù)賒銷。 左鄰右舍都是熟人,要求繼續(xù)賒銷。
關(guān)于賒賬 理論上 應(yīng)該是讓客戶感恩的 但現(xiàn)實(shí)結(jié)果卻是帶來部分客戶的抱怨和不滿 欠你沒多少 老是催 殊不知廠家是不想給我們欠賬的!
欠了錢 一催賬,不好意思買貨了! 欠了錢 一催賬,生氣不要貨了。
其實(shí)最初真不是因?yàn)閽昴屈c(diǎn)錢才賒賬 能夠給予賒賬的人看中的是那份人情 是信任和理解!
我們從不期望被感恩 只希望被理解。
相互理解,互相幫忙 實(shí)現(xiàn)生意上的最終的共贏。
1、當(dāng)我催賬的時(shí)候,千萬不要假裝看不見!
平時(shí)我不催賬,并不是我有錢,我只是體諒大家的難處,能挺,我也就挺了。我催你的時(shí)候,就是我已經(jīng)頂不住了,請(qǐng)您一定回應(yīng)一下,有錢沒錢說一聲,千萬不要假裝沒看見。
我向你要的錢,不是去存銀行或是搞投資,我是要去還賬給一直支持我的人!
2、當(dāng)我催賬的時(shí)候,請(qǐng)千萬不要生氣!
有的人,一聽是催賬,電話也不聽就掛了,有的人,一聽是要錢,馬上就生氣了,有的人一聽是結(jié)賬,好像是我錯(cuò)了,賒賬給你,是相信你,我不欠你什么,我的產(chǎn)品也沒問題,我知道我們都有難處,但請(qǐng)您千萬不要生氣。
3、當(dāng)我催賬的時(shí)候,請(qǐng)換位思考一下!
第一,我沒多掙你的一分錢,我做的不是暴利生意。
第二,我的產(chǎn)品是為了你解決問題,讓您做出好的產(chǎn)品,銷售出去。
第三,賒賬,是我對(duì)你最大的支持,也是我足夠的誠(chéng)意。
如果不是真的需要錢,我不會(huì)開口催賬!
請(qǐng)您換位思考一下,盡快把錢還上,我們下次再次合作。
4、當(dāng)我催賬的時(shí)候,請(qǐng)千萬不要再拖了!
有的帳,其實(shí)已經(jīng)幾年了,有的帳,也有幾個(gè)月了,有的帳,已經(jīng)要了幾次了,送出去的貨也該收了,貨都生產(chǎn)成產(chǎn)品都賣完了,我只是個(gè)提供服務(wù)的商家,一年也就掙點(diǎn)辛苦錢,整天還要擔(dān)驚受怕,實(shí)在是拖不起,傷不起!
欠帳的都是信的過的老朋友,希望珍惜,別等我不信任你了,再來跟我談交情,不要透支您的信譽(yù),且行且珍惜!理解萬歲!。。
每一筆欠款都源于信任 每一筆催款都是迫不得已 望配合,愿理解!
因?yàn)樾湃,所以合作?/strong> 因?yàn)樾湃,所以付出?/strong> 因?yàn)樾湃,所以賒銷。
因?yàn)樾湃危?/strong> 所以理解了客戶的難處, 先賣貨再收錢, 賣掉給錢,賣不掉退貨!
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